１．弊社がホームページに掲載しております「プロテクタオンライン更新ツール」をプロテクタキーが接続してあるパソコンにインストールして下さい。この時パソコンには確認するプロテクタ以外のプロテクタは取り外しておいてください。

２．「AEC RUS(RemoteUpdateSystem)」または「プロテクタオンライン更新ツール」を起動してください。

３．スタンドアロンタイプのプロテクタをクリックします。

４．図１の画面が表示されましたら、「プロテクト情報読込」を押して下さい。通常であれば図２の画面のように現在接続してあるプロテクタキーのシリアル番号、登録日付、使用期限、使用回数、最終使用日の情報が表示されます。

・正常に表示された場合、接続しているプロテクタやシリアルナンバーが正しいか確認してください。

・プロテクタ情報が空白になっている場合、もしくは「シリアル番号取得エラー」等のエラーメッセージが表示される場合は、別のパソコンで正常に読み込めるか確認してください。別のパソコンで正常に読み込める場合は、そのパソコンの不調や接続ケーブル類の断線が考えられます。

・他のパソコンでもエラーとなる場合は、プロテクタが破損している可能性がありますので弊社までご連絡下さい。